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Domande frequenti

Perché non posso inserire un gioco come privato?

Per ora, per garantire la sicurezza di tutti, i giochi possono essere proposti solo da strutture verificate. Stiamo però lavorando per permettere a chiunque, in futuro, di dare il via a una partita. Se conosci un posto perfetto per ludu, segnalacelo nella pagina diventa una struttura.

Ludu è gratuito?

Sì, l'utilizzo di ludu è gratuito per tutti i giocatori. Pagherai solo il costo della partita stabilito dalla struttura ospitante, senza alcuna commissione aggiuntiva da parte nostra.

Si gioca online?

No. Tutti i giochi su ludu si svolgono esclusivamente dal vivo. Usiamo lo schermo solo per aiutarti a spegnerlo e scendere in campo nella vita reale.

Devo per forza creare un account?

Sì. Creare un profilo ci permette di garantire un’esperienza sicura per tutti e di creare una community basata sul rispetto e sulla fiducia. Ci metti un attimo, promesso.

Ludu è disponibile nella mia città?

In questa fase siamo presenti dove ci sono strutture attive che hanno già scelto di sposare il progetto. Stiamo crescendo velocemente: se non ci siamo ancora, potremmo arrivare prima di quanto pensi.

Posso partecipare anche se sono da solo?

Certamente! ludu nasce proprio per questo: farti incontrare persone che condividono i tuoi stessi interessi. Non serve avere già una squadra, la troverai qui.

Cosa succede se un gioco viene annullato?

Verrai avvisato immediatamente tramite la piattaforma. Se la struttura annulla la partita, ci occupiamo noi di informarti in tempo reale così potrai organizzare diversamente il tuo tempo.

Come funzionano i pagamenti?

Puoi pagare la tua quota direttamente dall'app in totale sicurezza. Questo garantisce il tuo posto e permette alla struttura di organizzare tutto al meglio. Se il gioco viene annullato dalla struttura, riceverai il rimborso integrale.

Non sono un esperto, posso partecipare lo stesso?

Certamente! Su ludu l'obiettivo è divertirsi, non vincere un trofeo. Se un gioco richiede un livello specifico (ad esempio nel padel o nei giochi di ruolo avanzati), lo troverai indicato nella descrizione o nelle regole del gioco. In caso di dubbio, buttati: la community è qui per accoglierti.

Cosa succede se ho un imprevisto e non posso più venire?

Ti chiediamo di avvisare il prima possibile tramite l'app. Ogni gioco ha una "finestra di cancellazione": se disdici entro i termini, potrai ricevere un rimborso o un credito, e permetterai a un altro giocatore di unirsi al gruppo.

Ho trovato un problema tecnico o ho un suggerimento, a chi scrivo?

Siamo in fase beta e il tuo aiuto è prezioso per rendere ludu perfetto. Se qualcosa non funziona o se hai un’idea per migliorare la piattaforma, scrivici a feedback@ludu.app.

LISTA DI ATTESA APERTA

Il gioco torna
finalmente dal vivo

Stiamo organizzando i primi giochi nella tua zona. Iscriviti alla lista d'attesa: sarai il primo a sapere quando si apriranno le sfide nella tua città.

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